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  • 工作地点: 济南
  • 职位类别: 客服类
  • 工作性质: 全职
  • 工作经验: 不限
  • 学历要求: 本科及以上
  • 招聘人数: 5人
岗位职责:

1、通过400热线为客户提供远程支持、服务监督、技术咨询等服务;

2、做好总部客服的内勤与服务支撑工作;

3、贯彻标准化的服务流程与制度,提高客户满意度。

任职要求:

1、电子技术、计算机等相关专业本科以上学历,对电子产品的技术原理和使用有较深了解;

2、普通话标准、口齿清晰、伶俐;

3、工作热情积极、细致耐心,语言表达及沟通能力突出,能够灵活处理电话中的突发事件;

4、乐于为他人提供服务,心态稳定,熟练使用相关办公软件。

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